Commerces en Weppes
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Données personnelles

Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles

Commerces en Weppes accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées lors de votre utilisation de la plateforme, pour quelles raisons elles sont utilisées, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

Dernière mise à jour : août 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Nicolas Flanquart
Entrepreneur individuel
Éditeur de la plateforme Commerces en Weppes
Adresse e-mail de contact : nicolas@commerces-en-weppes.fr

2. Données susceptibles d’être collectées

Les données collectées dépendent des fonctionnalités utilisées.

Formulaire d’inscription d’un professionnel

  • nom de l’entreprise ;
  • activité ;
  • nom et prénom du contact ;
  • adresse postale ;
  • code postal ;
  • commune ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • liens vers le site internet et les réseaux sociaux ;
  • description de l’activité ;
  • horaires d’ouverture ;
  • logo ;
  • photographies ;
  • toute autre information volontairement transmise.

Formulaire de contact

  • nom ;
  • adresse e-mail ;
  • contenu du message.

Données techniques

  • adresse IP ;
  • type de navigateur ;
  • appareil utilisé ;
  • date et heure de connexion ;
  • journaux techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.

Mesure de fréquentation interne

Commerces en Weppes utilise un système interne de mesure de fréquentation afin de mieux comprendre l’utilisation du site et de fournir des statistiques aux commerces référencés.

  • consultation des pages publiques et des fiches commerces ;
  • interactions sur les fiches, comme les clics vers le téléphone, l’itinéraire, le site internet ou WhatsApp ;
  • recherches lancées depuis le moteur du site ;
  • certains événements techniques liés à l’installation de l’application web lorsqu’ils existent.

Ce dispositif repose sur un identifiant technique éphémère conservé en sessionStorage pour la durée de l’onglet ou de la session du navigateur. Il n’utilise pas de service tiers de mesure d’audience.

Les événements bruts pseudonymisés utilisés pour cette mesure sont conservés jusqu’à 14 jours avant suppression automatique. Les statistiques agrégées journalières utiles au suivi global de la plateforme et des commerces peuvent être conservées au-delà.

Les statistiques internes ne contiennent ni nom, ni adresse e-mail, ni contenu de formulaire. L’adresse IP peut toutefois être utilisée côté serveur, de manière limitée, pour protéger l’API de statistiques contre les abus et la limitation de débit.

Seules les données strictement nécessaires au fonctionnement des services sont collectées.

3. Finalités des traitements

Les données peuvent être utilisées pour :

  • traiter une demande d’inscription ;
  • créer et publier une fiche professionnelle ;
  • gérer les échanges avec les professionnels ;
  • réaliser les mises à jour demandées ;
  • répondre aux messages envoyés depuis les formulaires ;
  • assurer la facturation et le suivi administratif ;
  • informer le Client de l’échéance de son inscription annuelle ;
  • garantir la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme ;
  • mesurer l’utilisation du site et alimenter les statistiques internes de la plateforme ainsi que celles des commerces référencés ;
  • respecter les obligations légales et comptables.

4. Bases légales

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles pour la gestion des inscriptions ;
  • le consentement pour les données volontairement communiquées ;
  • l’intérêt légitime pour la sécurité, la prévention des abus et l’amélioration de la plateforme ;
  • les obligations légales pour la facturation et la conservation des documents comptables.

5. Destinataires des données

Les données sont principalement accessibles à l’éditeur de Commerces en Weppes.

Certaines données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

  • l’hébergeur du site ;
  • le prestataire d’envoi d’e-mails ;
  • le prestataire de paiement sécurisé utilisé par la plateforme, lorsque cette fonctionnalité est activée ;
  • les éventuels prestataires techniques intervenant pour la maintenance ou la sécurité.

À ce jour, les prestataires identifiés sont notamment OVHcloud pour l’hébergement et Resend pour l’envoi des e-mails transactionnels.

Les prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à leurs missions.

6. Publication des fiches professionnelles

Certaines données transmises lors de l’inscription ont vocation à être rendues publiques sur la fiche professionnelle, notamment :

  • le nom de l’entreprise ;
  • l’activité ;
  • l’adresse professionnelle ;
  • les coordonnées professionnelles ;
  • les horaires ;
  • le site internet ;
  • les réseaux sociaux ;
  • les photographies ;
  • la description et les services.

Les informations personnelles non destinées à la publication, comme le nom du contact administratif lorsqu’il n’est pas affiché sur la fiche, restent confidentielles.

7. Durée de conservation

  • demandes de contact : durée nécessaire au traitement de la demande, puis suppression ou archivage pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange ;
  • données liées à une inscription : pendant toute la durée de l’inscription annuelle puis pendant la durée nécessaire à la gestion administrative et à la défense des droits de l’éditeur ;
  • factures et documents comptables : conservation pendant 10 ans conformément aux obligations légales ;
  • données techniques et journaux de sécurité : durée limitée à ce qui est nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site ;
  • statistiques internes : événements techniques pseudonymisés conservés jusqu’à 14 jours puis supprimés automatiquement, et agrégats journaliers utilisés pour le suivi global de la plateforme et des fiches commerces ;
  • contenus des fiches : suppression dans un délai raisonnable après la fin de l’inscription, sauf obligation légale ou demande particulière justifiée.

8. Hébergement et localisation des données

Le site est hébergé par OVHcloud sur des infrastructures situées en France ou dans l’Union européenne selon les services utilisés.

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne.

Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types lorsque cela est applicable.

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données contre :

  • la perte ;
  • l’accès non autorisé ;
  • la modification ;
  • la divulgation ;
  • la destruction.

Ces mesures incluent notamment le chiffrement des communications via HTTPS, la limitation des accès à l’administration, l’utilisation de mots de passe et de mécanismes d’authentification, les sauvegardes, les mises à jour techniques ainsi que la surveillance des incidents et des journaux de sécurité.

Aucune mesure de sécurité ne peut toutefois garantir une protection absolue.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez notamment :

  • du droit d’accès ;
  • du droit de rectification ;
  • du droit à l’effacement ;
  • du droit à la limitation du traitement ;
  • du droit d’opposition ;
  • du droit à la portabilité lorsque cela est applicable ;
  • du droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Les demandes peuvent être adressées à nicolas@commerces-en-weppes.fr. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Les utilisateurs disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

11. Cookies et traceurs

La plateforme utilise des cookies et stockages strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour la sécurité, l’authentification de l’administration et certains besoins techniques temporaires.

Les cookies indispensables peuvent notamment être utilisés pour :

  • la sécurité ;
  • l’authentification de l’administration ;
  • la conservation temporaire de préférences techniques ;
  • le bon fonctionnement des formulaires.

Commerces en Weppes utilise un système interne de mesure de fréquentation. Ce mécanisme ne repose pas sur un service tiers de mesure d’audience ni sur des cookies publicitaires.

La mesure interne s’appuie notamment sur un identifiant de session éphémère stocké en sessionStorage, sur des événements techniques envoyés à l’API interne de statistiques et sur des agrégats journaliers destinés au suivi de la plateforme et des commerces référencés.

Vous pouvez consulter les informations détaillées dans la politique de cookies.

12. Liens externes

Les fiches professionnelles peuvent contenir des liens vers des sites internet, réseaux sociaux ou services tiers.

Commerces en Weppes n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces services externes.

13. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte :

  • des évolutions du site ;
  • des nouveaux services ;
  • des évolutions légales ;
  • des évolutions techniques.

Dernière mise à jour : août 2026

Contact

Une question concernant vos données personnelles ?

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Nicolas, éditeur de Commerces en Weppes.

nicolas@commerces-en-weppes.fr